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按产品和设备选择安装包，支持 Windows、Android、iOS 和 Apple Silicon Mac。

跨境电商运营助手

易联电商助手

面向跨境电商团队的日常运营工具，覆盖电脑端和移动端使用场景。

Windows Android iOS / Mac

电脑端

适用于 Windows 10 / Windows 11 桌面设备，安装后即可在电脑端使用。

版本 1.3.7 约 48.4 MB .exe

手机端

适用于 Android 手机和平板。下载 APK 后，请按系统提示完成安装。

版本 1.2.4 约 62.8 MB .apk

苹果端

适用于 iPhone、iPad 和 Apple Silicon Mac。Mac 仅支持 ARM 芯片设备。

App Store iOS / iPadOS Mac ARM

聚合客服工作台

聚合 TikTok、WhatsApp 等客服会话，支持多账号登录、多国家语言自动翻译、知识库 AI 推荐回复和 AI 托管自动回复。

Windows Mac M 芯片

电脑端

适用于 Windows 10 / Windows 11 桌面设备，安装后即可使用聚合客服工作台。

版本 1.0.9 约 89.3 MB .exe

Mac 端

适用于 Apple Silicon M 系列芯片 Mac。Intel 芯片 Mac 暂不支持。

版本 1.0.9 约 116.6 MB .dmg

易联电商助手支持 Windows、Android 和 App Store；易贸通目前提供 Windows 与 Mac M 芯片版。

Windows 或 Android 安装时如出现安全提示，请确认来源后按系统提示继续安装。

易贸通 Mac 版本仅支持 Apple Silicon 机型，Intel 芯片 Mac 暂不支持。